12306客服:春运被骂 发“鸡汤”安慰自己
  • 青年之声网友_10064
  • 春运正在进行,然而12306客服的“春运”已经开始一个月。“买不到票是现实存在的一个问题”,尤其是在春运,一名90后客服说。每天他都会接到一些买不到票的旅客打来发泄情绪的电话。“最重要的是倾听。”这事你怎么看? 
  • 阅读: 202820
  • 401条回答
  • 时间: 2017-01-17 10:06:20
  • “最重要的是倾听”,我觉得这句话说到了点子上,因为除了倾听你也没别的办法去解决问题。另外问一下哪些说相关部门的是指的那个部门
  • 回答时间:2017-04-17 19:05
  • “最重要的是倾听”,我觉得这句话说到了点子上,因为除了倾听你也没别的办法去解决问题。另外问一下哪些说相关部门的是指的那个部门
  • 回答时间:2017-04-14 16:14
  • 青年之声网友_18661
  • “最重要的是倾听”,我觉得这句话说到了点子上,因为除了倾听你也没别的办法去解决问题。另外问一下哪些说相关部门的是指的那个部门
  • 回答时间:2017-02-24 09:40
  • 相关部门采取一定的措施,尽量解决问题,耐心倾听,友好对待
  • 回答时间:2017-02-16 09:15
  • 相关部门采取一定的措施,尽量解决问题,耐心倾听,友好对待
  • 回答时间:2017-02-12 14:20
  • 青年之声网友_27485

  • 此题看似简单,实则对学生的创意思维和兴趣有着极大的刺激培养。生活本身是件有意思的事,何必这么累
  • 回答时间:2017-02-08 13:46
  • 青年之声网友_89175
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释
  • 回答时间:2017-02-08 13:32
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释
  • 回答时间:2017-02-05 08:59
  • 青年之声网友_29188
  • 青年之声网友_56665合理引导,善意倾听,耐心解释
  • 回答时间:2017-01-26 16:39
  • 青年之声网友_69170
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释。
  • 回答时间:2017-01-24 15:38
  • 青年之声网友_71645
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释。
  • 回答时间:2017-01-24 14:53
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释。
  • 回答时间:2017-01-24 10:16
  • 青年之声网友_41244
  • 合理引导,善意倾听,耐心解释。
  • 回答时间:2017-01-23 21:03
  • 青年之声网友_47614
  • 合理开导吧
  • 回答时间:2017-01-23 15:40
  • 春运买票回家这是一年来在外工作人的心愿,合家团聚是365天的向往,买不到票心情定会难过,所以解决方案还是春运期间增加售票量,这样客服也不会无辜被骂,只宣泄情绪相互理解是解决不了最最根本的问题的
  • 回答时间:2017-01-23 15:06
  • 春运买票回家这是一年来在外工作人的心愿,合家团聚是365天的向往,买不到票心情定会难过,所以解决方案还是春运期间增加售票量,这样客服也不会无辜被骂,只宣泄情绪相互理解是解决不了最最根本的问题的
  • 回答时间:2017-01-23 10:16
  • 回答时间:2017-01-22 15:45
  • 春运买票回家这是一年来在外工作人的心愿,合家团聚是365天的向往,买不到票心情定会难过,所以解决方案还是春运期间增加售票量,这样客服也不会无辜被骂,只宣泄情绪相互理解是解决不了最最根本的问题的
  • 回答时间:2017-01-22 11:26
  • 春运买票回家这是一年来在外工作人的心愿,合家团聚是365天的向往,买不到票心情定会难过,所以解决方案还是春运期间增加售票量,这样客服也不会无辜被骂,只宣泄情绪相互理解是解决不了最最根本的问题的
  • 回答时间:2017-01-20 22:10
  • 春运买票回家这是一年来在外工作人的心愿,合家团聚是365天的向往,买不到票心情定会难过,所以解决方案还是春运期间增加售票量,这样客服也不会无辜被骂,只宣泄情绪相互理解是解决不了最最根本的问题的
  • 回答时间:2017-01-20 17:12

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